TRENGER DU EN ROBOT-KOLLEGA?
– Sliter organisasjonen med legacy-systemer, kan en robot fort bli en verdsatt kollega som frigjør tid til mer interessante oppgaver, forklarer Kristina Brend, seniorkonsulent og robotiseringsekspert i Webstep.
Om robot er løsningen er mer et åpent spørsmål enn et opplagt svar, mener Webstep, kjent for sine IT-eksperter med mange års erfaring.
– For Robotic Process Automation (RPA) er ikke alltid den beste løsningen. Noen ganger er robotisering svaret, andre ganger må andre grep til. Webstep tilnærmer seg robotisering fra to vinkler; prosessmodelleringsperspektivet og det dype, teknologiske perspektivet. Med hands-on kunnskap både på prosess og teknologi, er vi gode til å gi riktige råd i hvert enkelt tilfelle. Vår sterke teknologiprofil er vår beste kilde til riktig rådgivning, forklarer Brend.
Digitalisering? Se hva vi kan hjelpe deg med
Frigjør kreativitet og kapasitet
Å la en robot overta repeterende og tidkrevende oppgaver blir tatt godt imot i arbeidsmiljøet. En robot-kollega frigjør fort flinke folk til å jobbe med kreative og mer motiverende oppgaver. – Erfaringene våre viser fornøyde kunder og brukere, og at penger kan brukes til andre ting. Vi ser også at robotisering skaper stort engasjement blant ansatte, sier Brend, og legger til:
– De ansatte får økt eierskap til egen arbeidsprosess, rett og slett. De begynner å stille spørsmål i hverdagen: Hvorfor gjør vi det slik? Kan det gjøres annerledes? Finnes det bedre måter? Det ender ofte med at de oppsøker informasjon om IT-systemene og skaffer seg bedre oversikt over rutiner og lovverk, forklarer hun.
Et stort løft i tilbudet til kundene våre
De siste tre årene har Webstep bygget solid kompetanse gjennom store prosjekter på robotiseringsområdet. Partnerskap med RPA-giganten Blue Prism har gitt et ekstra løft. Prosjektene kan også nyte godt av Webstep sine helhetlige arbeidsmetoder.
– Vi bistår også med å implementere et økosystem rundt robotisering i organisasjonen. Dette kan være alt fra support og varslingsrutiner, via beredskapsplan for nedetid til metoder for å kartlegge nye robotiseringsprosesser og drive opplæring av medarbeiderne. Målet vårt er å profesjonalisere kundene våre, sørge for effektive verktøy og sette dem i stand til å gjøre jobben sin best mulig selv, avslutter Kristina Brend.
IT-konsulentselskapet Webstep ble etablert i 2000, har avdelinger i Norge og Sverige og løser digitaliseringsutfordringer for mer enn 200 kunder på tvers av bransjer og sektorer.
